・ 通:就(jiu)是变通。有时客户并不是真(zhen)心要赖账。这时业务(wu)员可以想一(yi)些(xie)变(bian)通的方法。如:在你找客户(hu)(尤其(qi)是大户(hu))收款前,先下(xia)市场象征性地帮(bang)他(ta)收几笔他的(de)下线(xian)客户的欠款;了(le)解到客户的经(jing)营困难(nan),就利用自己的知识,帮(bang)助客户分析市场,策划促销方案等(deng),以自(zi)己的(de)诚(cheng)心和(he)服务打(da)动客户(hu)。往往可(ke)以收(shou)到很(hen)好效果。
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