美国著名心理医生康维认为:"如(ru)果你要(yao)影响(xiang)别人,那么你(ni)首先(xian)要倾听(ting),进而理解(jie)别人(ren),只有你满足了别(bie)人(ren)要(yao)求(qiu)被理解(jie)的需要之后,你才可(ke)能去影响(xiang)他(ta)。"因此,学会(hui)倾听在(zai)同(tong)事(shi)间(jian)的交往(wang)中(zhong)是十分(fen)重要的。每(mei)一个谈话的(de)人之所以讲给(gei)你听,就表(biao)明他对你很(hen)信任,希望能从(cong)你那里得(de)到理解和帮助,如果你表现出一(yi)副冷冰(bing)冰(bing)的态度(du),那你(ni)就失去(qu)了在他们心(xin)目中的地(di)位,恐怕他们从心里(li)也就不乐(le)意与你(ni)交往(wang)了。从(cong)这个意义上说,多做一次好听众,就为自己的人(ren)际(ji)关系多(duo)加一个法码,就(jiu)为自己的(de)成功多铺一段(duan)路,你(ni)不妨(fang)也来试一试。
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