作(zuo)为一个倾听(ting)者,并(bing)不是要你在别(bie)人说(shuo)话时(shi)眼睛(jing)眨也不眨(zha)地(di)盯着对方,毫无反应地,机(ji)械地去听。那(na)样会让讲(jiang)话者认为(wei)他的谈话(hua)没有(you)意思(si),引不起你(ni)的兴趣,从而让你们之(zhi)间(jian)产生隔(ge)阂(he),不(bu)能(neng)进行(hang)很(hen)好的沟通。一个好的倾听者(zhe),往往在对方讲话时做出适当的反应(ying),或点头(tou)表示(shi)同意(yi),或适当地『插(cha)』几句自己(ji)的看法和意(yi)见(jian),那样,就不会出现(xian)只有一方喋(die)喋不(bu)休地(di)在那里(li)说的局(ju)面(mian),谈话(hua)就会在左好的(de),融洽的气(qi)氛中进行(hang)下去。你(ni)给(gei)对方(fang)留(liu)下的印象将会是大方,思维敏捷,此时,对方的(de)一句赞美之(zhi)词不是理(li)所(suo)当然的吗?
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