关键的一点,是人(ren)有(you)多重需求(qiu)。他既有得到帮助的需求(qiu),也有被尊重(chong)的需求。对(dui)某些能力(li)较弱(ruo)的人来说,需要帮助(zhu)的要求更(geng)大一些。对某(mou)些能力较强(qiang)、自我感觉又好(hao)的人来说,自(zi)己(ji)被尊重的(de)愿望更强一些。像富兰克林的做(zuo)法,反倒使人觉得(de)亲近,让对方更有成就(jiu)感,因此(ci),更好(hao)地取得别(bie)人(ren)的肯定。这(zhe)一故(gu)事其实(shi)也说(shuo)明了一个(ge)人际关系的辩证法:有时受(接受)比授(给予),更(geng)能(neng)给(gei)人(ren)以快乐(le),并让人(ren)有更大成就感(gan)。
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