唐(tang)纳(na)・卢斯说:"我把找(zhao)出(chu)部(bu)属的(de)积极行(hang)为(wei)和赞美他(ta)们(men)当作首要任(ren)务,并藉由热切注意部属(shu)做(zuo)对的(de)事而激励人心。"金无赤足,人(ren)无(wu)完人,领导的(de)聪明(ming)过人(ren)之处应(ying)该体(ti)现在有一双(shuang)明亮的眼(yan)睛去看(kan)清楚一(yi)切,然后用得(de)体的语言(yan)去褒奖他们的好处(chu)和利用褒奖(jiang)的力量使他们认识和改正自己的不足(zu)。
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