美国(guo)有位(wei)总统马辛利(li),因为一个用人问题,遭到一些(xie)人强烈(lie)反对。在一次国(guo)会(hui)会议(yi)上,有位议(yi)员(yuan)当面粗野地讥骂他(ta)。他气得鼓鼓的,但极(ji)力忍耐(nai),没有发作(zuo)。等对方(fang)骂(ma)完(wan)了,他才(cai)用温和(he)的(de)口吻道:你(ni)现在(zai)怒(nu)气(qi)应(ying)该平和了吧(ba),照理你(ni)是(shi)没有权利这(zhe)样责问(wen)我的(de),但(dan)现在我仍然愿详细解释给你听……他的这种让人(ren)姿态,使那位议员(yuan)羞红了脸,矛盾(dun)立即缓和下来。试想(xiang),如果(guo)马辛(xin)利得理不让(rang)人,利(li)用自(zi)己的职位和得(de)理的优势,咄咄『逼』人进行反击(ji)的(de)话(hua),那对方是(shi)决不(bu)会(hui)服气的。由此可见,当双方处于尖锐对抗状(zhuang)态(tai)时,得理(li)者的忍(ren)让态度,能使对(dui)立情绪降温(wen)。
Copyright © 2008-2018