许多应收帐款往(wang)往由于对帐不清,客户拒(ju)绝付款(kuan)。为避免这(zhe)种情况发生(sheng),财务部门每月(yue)可以向信用客户提供对帐(zhang)单,要求客户(hu)确认(ren),确(que)保帐龄和(he)货(huo)款(kuan)的(de)清(qing)晰。还有的企业不重视(shi)客户投诉,或者处(chu)理不(bu)及时,导(dao)致客(ke)户(hu)抱怨,也有产生拒(ju)绝(jue)付款(kuan)的现象(xiang)。
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