美国有位总统(tong)马(ma)辛利,因为一个用人问题,遭(zao)到一些(xie)人强(qiang)烈(lie)反对。在一(yi)次(ci)国会会(hui)议上,有位议(yi)员当面粗(cu)野(ye)地讥骂他。他气得(de)鼓鼓的,但极力忍耐,没(mei)有发作。等对(dui)方骂完了(le),他才用温(wen)和的口(kou)吻道:你现在怒气应该平和了(le)吧(ba),照(zhao)理你(ni)是(shi)没(mei)有权利(li)这(zhe)样责问我的,但现(xian)在我仍(reng)然愿(yuan)详细解释给(gei)你(ni)听……他(ta)的这种让人姿(zi)态(tai),使那位议员羞(xiu)红了脸(lian),矛盾立即(ji)缓(huan)和下来。试想,如(ru)果(guo)马辛利得理不让人,利(li)用(yong)自(zi)己的职位和得理的(de)优势,咄(duo)咄(duo)『逼』人(ren)进行反击的话,那对方是决不会(hui)服气的。由此可见(jian),当双方处于尖(jian)锐对抗状态时(shi),得理者的忍让态(tai)度,能使对立情绪降温。
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