唐纳(na)・卢斯(si)说:"我把找出(chu)部(bu)属的积极行(hang)为和赞美他(ta)们当作(zuo)首要任(ren)务,并藉由热(re)切注意部(bu)属做对的事(shi)而激励人心。"金无赤(chi)足,人无完人(ren),领导的聪明过(guo)人之处应该体现在有一双明亮的眼睛去(qu)看清楚一切(qie),然(ran)后用得体的(de)语言去褒(bao)奖(jiang)他(ta)们的好处和利(li)用(yong)褒(bao)奖(jiang)的力量(liang)使(shi)他们(men)认识(shi)和改正自己的不足。
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