美国著(zhe)名心(xin)理(li)医生(sheng)康维认为:"如果(guo)你(ni)要影响别人(ren),那么你(ni)首先(xian)要(yao)倾听(ting),进而理解别(bie)人,只有你(ni)满足了别人(ren)要求被理解的需要之后,你才可能去影响他。"因此,学(xue)会倾听在同(tong)事间(jian)的(de)交往中是十分重要的(de)。每一个(ge)谈话的人之所以讲给你(ni)听,就表明他对你很(hen)信任,希望能从你(ni)那里得到理(li)解和帮(bang)助,如果你表现出(chu)一副冷冰冰(bing)的(de)态度,那你(ni)就失(shi)去了在(zai)他们心目中的(de)地位(wei),恐怕(pa)他们从心里(li)也就不乐意与(yu)你(ni)交(jiao)往了(le)。从这(zhe)个意义上(shang)说,多做一次好听(ting)众,就(jiu)为自己的(de)人际关系(xi)多加一个法(fa)码,就为自(zi)己的成功多铺(pu)一段路,你不(bu)妨也来试一(yi)试。
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