你是否(fou)注(zhu)意到,为(wei)什么推销员会对(dui)某个(ge)顾客毕恭(gong)毕敬,并且说:"是(shi)的(de),先(xian)生(sheng),我(wo)能不(bu)能为您服(fu)务中?"但对另一个(ge)顾客则不理不睬;一个男人愿意为这一位女(nv)士(shi)开门(men),而不(bu)愿(yuan)意替另一位开门;一个员工对(dui)某个高(gao)级职员百(bai)依百顺,对另一个却不买账;或(huo)者我们对某个人所(suo)说的话会聚(ju)精会(hui)神地听,对(dui)另(ling)一个却(que)无(wu)动于衷。
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