每个人(ren)的内心(xin)都有自己渴望的评价,希望别人(ren)能(neng)了(le)解,并(bing)给予(yu)赞美(mei)。身为(wei)领导(dao)者,应适时地给予鼓励慰勉(mian),褒扬下属(shu)的某些能力(li),引导他们顺水行舟,更(geng)加(jia)卖(mai)力地工作。当下属(shu)由于非(fei)能力因素(su)借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时,领导为了调动他的积极(ji)性和热情(qing)从事该项(xiang)工作(zuo),可以(yi)这样说:当(dang)然我知道你很忙,抽不开身,但(dan)这种(zhong)事情非(fei)你去解决才(cai)行,我对(dui)其他人(ren)没有把(ba)握,思(si)前想后(hou),觉得(de)你(ni)才(cai)是最(zui)佳(jia)人(ren)选。这(zhe)样一来就使对方无法(fa)拒(ju)绝,巧妙地(di)使对方的(de)不变成是。这一劝说(shuo)技巧主(zhu)要在于对(dui)对方(fang)某些(xie)固有的优点给予(yu)适(shi)度的(de)褒奖(jiang),以使对方(fang)得到心理上(shang)的(de)满足,减轻挫(cuo)败时(shi)的心理困扰(rao),使其在(zai)较为愉快的(de)情绪中接(jie)受你的劝说(shuo)。
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