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不空许诺言(yan)，不答应自(zi)己权限以外的条件(jian)。业务员擅自答(da)应客(ke)户自己权(quan)限(xian)以外(wai)的(de)条(tiao)件，在受到领导指责后再向(xiang)客户表示拒(ju)绝，就(jiu)会产生麻烦。这样，业(ye)务员就失去了(le)客户的信赖，造(zao)成清款(kuan)困(kun)难，客户甚(shen)至会停止(zhi)与业务员的(de)交易，使业务员(yuan)进退(tui)两(liang)难(nan)。所(suo)以业务(wu)员不要为了博得客户(hu)的欢心(xin)而任意(yi)答应(ying)条件。