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不(bu)空许诺言(yan)，不答(da)应自己权限(xian)以外的条件。业务员擅自(zi)答(da)应客户自己(ji)权限以外的(de)条(tiao)件，在受(shou)到(dao)领导指(zhi)责后(hou)再向(xiang)客户(hu)表(biao)示拒绝，就会(hui)产生(sheng)麻烦。这(zhe)样，业务员就失(shi)去了客户的信赖，造成清款困难，客(ke)户(hu)甚至(zhi)会停止与业(ye)务员的交易，使业务(wu)员进退两难(nan)。所以业务员不要为(wei)了博得客(ke)户的欢心而任(ren)意答应条(tiao)件(jian)。