对(dui)送货、铺货的态度(du),对下线客户的服务(wu)程(cheng)度在客户(hu)的店(dian)里逗留(liu)一两个小时(shi),观察一下他对下线客户的服务(wu)状(zhuang)态,是(shi)坐在店里等大户(hu)上门提货、小商(shang)店打来电话不但不送(song)还态度蛮横(heng),还是电话接(jie)单(dan)派(pai)人送货;销售(shou)人员是放鸽子(zi)样放出去卖货(huo)拿(na)业绩(ji)提成,还是(shi)每人(ren)划(hua)出具体线(xian)路(lu),周(zhou)期(qi)性固定拜访。
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