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美(mei)国著名心(xin)理(li)医生康维认(ren)为(wei)："如(ru)果你要(yao)影响别(bie)人，那(na)么你(ni)首先要倾(qing)听，进(jin)而理解别(bie)人(ren)，只(zhi)有你满足了(le)别人要求被(bei)理解的需要之后，你(ni)才可(ke)能去影响他。"因此，学(xue)会倾听(ting)在同(tong)事间的交往中是十分(fen)重要的。每一(yi)个谈话(hua)的人之(zhi)所以讲给你听，就表明他对你很(hen)信任(ren)，希望能(neng)从你那(na)里得(de)到理解(jie)和帮助，如(ru)果你表现(xian)出一副冷冰冰的(de)态度，那你就失(shi)去了在他们心目中的地(di)位，恐怕他(ta)们从心里也(ye)就不(bu)乐意与你交(jiao)往了(le)。从这(zhe)个(ge)意义上说，多做一次好听众，就(jiu)为(wei)自己的人际关系多加一个(ge)法码，就(jiu)为自己的成(cheng)功多(duo)铺一段路，你不(bu)妨也来(lai)试(shi)一(yi)试。