主管(guan)的价值就(jiu)是怎样(yang)充分调(diao)动自己部(bu)属的人力资源,使他们更好(hao)地为企业服(fu)务,针对客(ke)户异议中的常(chang)见问题(ti)、敏感问题(ti)召(zhao)开(kai)销售人员讨(tao)论会(hui)总结每个员工的智慧,组织(zhi)标准回答话术让大(da)家(jia)学习,对老员工而言,了(le)解同事(shi)的经验能使他(ta)进一(yi)步提(ti)高(gao);对(dui)新员工而(er)言,他有可能(neng)照本(ben)宣科(ke)去(qu)背诵,但这总比他毫无经验、毫无准(zhun)备遇到客户(hu)提问张(zhang)口结舌(she)好(hao)得多,时间(jian)长了他(ta)自己就会(hui)摆脱教(jiao)案(an),讲出自己的特色来。
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