美国有(you)位总统马辛利,因为一个用人问题,遭到(dao)一(yi)些人(ren)强(qiang)烈反对。在一(yi)次国会会议上,有位议(yi)员当面粗野地讥骂他。他(ta)气(qi)得鼓鼓的,但(dan)极(ji)力忍(ren)耐,没有发作(zuo)。等对方骂完了,他才(cai)用温(wen)和(he)的(de)口吻道:你现在怒气(qi)应(ying)该(gai)平和了吧(ba),照理你是(shi)没有权(quan)利(li)这(zhe)样责问(wen)我的,但(dan)现在我仍(reng)然(ran)愿(yuan)详细解释给你听(ting)……他的(de)这种让人(ren)姿态,使(shi)那位议员羞红了脸,矛盾立即缓和下来。试(shi)想,如果马辛利得理(li)不让人,利用(yong)自(zi)己的职(zhi)位和(he)得(de)理的优势(shi),咄(duo)咄『逼』人进行(hang)反击的话,那对方是决不会服气的。由此可见,当(dang)双方处(chu)于(yu)尖锐(rui)对(dui)抗状态时,得理者(zhe)的忍让态(tai)度(du),能使对立情(qing)绪(xu)降温。
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