美国有位(wei)总统(tong)马辛利,因为一个用(yong)人(ren)问题,遭到一些(xie)人强(qiang)烈反对。在(zai)一次国会会议上,有位(wei)议员当面粗(cu)野地讥骂他。他气(qi)得鼓(gu)鼓的(de),但极力(li)忍耐,没有发作。等对方(fang)骂完了(le),他才(cai)用温(wen)和的口吻(wen)道:你现(xian)在(zai)怒气(qi)应(ying)该(gai)平和(he)了吧,照理你是没有权(quan)利这样(yang)责问(wen)我的(de),但现(xian)在我(wo)仍然愿详细解释(shi)给你听……他(ta)的这(zhe)种(zhong)让人姿态,使那位议(yi)员(yuan)羞(xiu)红了脸,矛盾立(li)即缓和下来。试想,如果马辛利得理(li)不(bu)让人,利(li)用自己的职位(wei)和得理的优势,咄咄『逼』人进行(hang)反(fan)击的话,那对方是决不会服(fu)气(qi)的(de)。由此(ci)可见(jian),当双(shuang)方处于尖锐对抗状(zhuang)态(tai)时,得理者(zhe)的(de)忍让态度(du),能使对立情绪降温。
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