美国(guo)著名心理医生康维(wei)认为:"如果(guo)你要影响别人,那么你首先要倾听,进(jin)而理解(jie)别人,只有你满足了别(bie)人要求(qiu)被理解的(de)需要(yao)之后,你才可(ke)能去影响他。"因此,学会倾听(ting)在同事间(jian)的交往中是十(shi)分重(chong)要的(de)。每(mei)一个(ge)谈话的(de)人之所以讲给(gei)你听,就(jiu)表明(ming)他对你很信任(ren),希望能从你那里得到(dao)理解和(he)帮助(zhu),如(ru)果你表(biao)现出一副冷冰冰的态(tai)度,那你(ni)就失(shi)去了在(zai)他们(men)心(xin)目中的地位,恐怕(pa)他(ta)们从心里(li)也就(jiu)不乐(le)意与你交往了(le)。从这个意义上说,多做一(yi)次(ci)好听众,就为自己的(de)人际关系(xi)多(duo)加一个法码,就(jiu)为自己的成(cheng)功多(duo)铺一段路,你不(bu)妨也来(lai)试(shi)一(yi)试(shi)。
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