从另一(yi)个角度上(shang)说,员工(gong)的热(re)情(qing)可(ke)以协调(diao)人际关(guan)系(xi)。比如(ru),在一个(ge)办公室里有一(yi)个(ge)热情的人,他整(zheng)天总是乐(le)呵呵的,对同(tong)事有(you)困难就帮助,每天(tian)主动打水扫地,除了做(zuo)好自己的本(ben)职(zhi)工作外(wai),还总是帮那些加班(ban)的(de)同事(shi)做些工作(zuo)。对领(ling)导也十分热情,不(bu)存在什么抵(di)抗心理,积极配合上司完(wan)成任(ren)务。在(zai)他的影(ying)响下,这个(ge)办(ban)公室的同(tong)事(shi)之(zhi)间和睦相处,坦(tan)诚相待。以前所有的不(bu)快(kuai)都烟消云散,大家(jia)都用(yong)一颗宽恕的心(xin)来(lai)包(bao)容一切,不再斤斤计较。与上司(si)的(de)关系(xi)也(ye)趋于正常(chang),形成(cheng)了以(yi)领导(dao)为核心(xin)的统一体(ti),"有(you)福(fu)同享(xiang),同难同当",增强了这(zhe)个小团(tuan)体的凝聚力(li)和向心(xin)力。并且(qie)赢得(de)了"先进文明单位"的称号,所有这些(xie),都是那个热情之人的功劳,不管是上司和同事都对(dui)他赞不(bu)绝口,可见,热(re)情(qing)的魅(mei)力有多大(da)。尤(you)其是对上司来说,"热情"解决了(le)一直(zhi)存(cun)在(zai)的人际关(guan)系不合谐的(de)顽症(zheng),让自己省(sheng)了(le)很多时间和(he)精(jing)力去处理更重(chong)要的事(shi)情。每个上司都巴不得多几个这样的人(ren),哪里还会批评指责呢?
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