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透视别(bie)人(ren)心(xin)理(li)，除了用眼睛(jing)观(guan)察外，还要用耳(er)朵(duo)去听，从言(yan)谈(tan)中突破对方心理。骗人最(zui)有效的(de)武器，莫(mo)过于(yu)言词了。所以(yi)说，在与同事(shi)的(de)交往中，要学会去(qu)听，要听出门道(dao)来。比如，平(ping)日寡言少语，突然变(bian)得能言(yan)善辩，这时，多(duo)半是由于内心不(bu)安(an)或有所波动(dong)，惟恐对方看出(chu)而伪装(zhuang)出逆向行为，也就(jiu)是说将自(zi)己不愿(yuan)触(chu)及的话(hua)题(ti)，尽量转为无关的(de)话题。这时(shi)，你就要给他(ta)一个台阶(jie)下，不(bu)要(yao)再(zai)死抓住(zhu)原(yuan)来的话(hua)题不放，追根到(dao)底。而且，有时人(ren)心中(zhong)的不安(an)及波(bo)动，说些(xie)不必要的逞强话(hua)，你(ni)千(qian)万(wan)不要太认真，否则容易将(jiang)对方『逼』进死胡(hu)同，造成尴(gan)尬的场(chang)面(mian)。这(zhe)些(xie)情况都(dou)容易(yi)伤害(hai)到对方的自尊心(xin)，不愿与你进行交谈，或许会对(dui)你产生敌意，还有些人喜欢(huan)争(zheng)先说话(hua)，辩(bian)解。他(ta)们时常不(bu)顾对方还未将话说完，便抢(qiang)话说(shuo)明或辩解，这种人大多是较(jiao)为胆小，不(bu)断为(wei)心(xin)中的愧(kui)疚或秘密是(shi)否(fou)会被揭穿而感(gan)到不安与焦燥。惟(wei)恐对方发生怀疑而抢(qiang)着说话，设立防线(xian)来辩解，这是想尽快脱(tuo)离(li)不安感的心理表(biao)现。所以(yi)你就(jiu)应(ying)该(gai)就此打(da)住，不要去揭穿事情的(de)真象(xiang)，让对方保全面子。那对方(fang)肯定会认为你很懂得人心，知道怎样去保(bao)护人，下来后，他肯定(ding)会(hui)感谢你的(de)。另外，还可以(yi)从(cong)谈话方式中看透别人(ren)的心理。比(bi)如，有的人(ren)说话速度很快，一般(ban)来说，他们都是(shi)以自(zi)我为(wei)中心，不(bu)听加紧(jin)人所说(shuo)的话，只一(yi)味(wei)自己(ji)发(fa)表高(gao)论，且不给对方『插』嘴的机会(hui)，这种(zhong)人比较倔强，自(zi)尊心很强(qiang)。跟(gen)他们谈(tan)话时，你只要做(zuo)个忠实的听(ting)众就(jiu)可以了，不要(yao)随意(yi)打(da)断他，否(fou)则会(hui)引(yin)起他的(de)不满。还有(you)些人说话唯唯诺诺，声(sheng)音特别小(xiao)，这(zhe)种人(ren)一般都(dou)是比较胆小(xiao)，内向，如果(guo)你对(dui)他大声(sheng)斥责或批评，很(hen)快会让他对你有戒备(bei)心理，不(bu)敢多与你交谈。