许多应(ying)收帐款往往由(you)于(yu)对帐不清,客户拒绝付款。为避免(mian)这种情况发(fa)生,财(cai)务部(bu)门每月(yue)可(ke)以(yi)向(xiang)信用客户提(ti)供对帐(zhang)单(dan),要求客户确认(ren),确(que)保(bao)帐龄和(he)货款的清(qing)晰。还有的企业不(bu)重视客户投诉,或者处理(li)不(bu)及(ji)时,导(dao)致客户抱怨,也有产生拒绝付款(kuan)的(de)现象。
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