每个人(ren)的内心都有自己(ji)渴望的评价(jia),希望别人能(neng)了解,并给予(yu)赞美(mei)。身为领导者,应适(shi)时(shi)地给予鼓励(li)慰勉,褒扬下属(shu)的某(mou)些能(neng)力(li),引导他们(men)顺水(shui)行舟,更加(jia)卖(mai)力地工作。当下属由于(yu)非(fei)能(neng)力因素借口公(gong)务繁(fan)忙(mang)拒绝接(jie)受(shou)某项工作任(ren)务(wu)之时(shi),领导为了调(diao)动他(ta)的积极(ji)性和热情从(cong)事该项工作,可(ke)以这样(yang)说:当然(ran)我(wo)知道(dao)你(ni)很忙,抽(chou)不开(kai)身,但这(zhe)种事情非你去解决(jue)才行,我对(dui)其(qi)他人没有把握,思前想后,觉得你才(cai)是最佳人选。这样一(yi)来就使(shi)对方无法拒绝,巧(qiao)妙地使对(dui)方的不变成(cheng)是。这(zhe)一劝说技巧(qiao)主要在(zai)于对对方某些固(gu)有的优点给予(yu)适度的褒(bao)奖,以使对方(fang)得到(dao)心理上的满足,减轻(qing)挫败(bai)时的心理困扰,使(shi)其在(zai)较(jiao)为愉快的情绪中接受你(ni)的劝说(shuo)。
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