回顾一(yi)下:表(biao)一、表二、表三构成客户基础资料,不仅记录客户的名(ming)称、地址、电话、地图(tu)位置,而且可(ke)以(yi)对其进货、存(cun)货(huo)、销(xiao)量历史(shi)作跟踪记录。该(gai)客户的业绩贡(gong)献(xian)也(ye)由(you)此体(ti)现。这套表(biao)的(de)关键(jian)用意在于将客户(hu)资料掌握(wo)于(yu)企业手中,其(qi)一可区别不同大小(xiao)的(de)客户,提(ti)供不同服务;其二便于新业代接手后迅速(su)熟悉(xi);其(qi)三可避(bi)免(mian)业代离职造(zao)成客户流失(shi)。
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