回顾(gu)一下(xia):表一、表(biao)二、表三构(gou)成客户基础资料,不仅记录(lu)客(ke)户的名称、地址、电(dian)话、地图位置,而且可(ke)以对其进货、存(cun)货、销量历(li)史作跟踪记录(lu)。该客户的(de)业(ye)绩(ji)贡献(xian)也由此体现。这套表(biao)的关(guan)键用(yong)意在于将客户资(zi)料掌握于企(qi)业手中,其一可区别不(bu)同(tong)大小的客(ke)户,提(ti)供(gong)不同服务;其二便(bian)于(yu)新业(ye)代接手后迅速熟(shu)悉;其三(san)可避免业(ye)代(dai)离(li)职(zhi)造成客户(hu)流失。
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