1963年到1968年间(jian),IBM公(gong)司改(gai)变了它(ta)的产品系列(lie),增加(jia)了360型计算(suan)机,这使(shi)得(de)维(wei)修的(de)重(chong)要性、维修任务的复杂性(xing)都大大增加了,然而(er)现场工程(cheng)师以及(ji)相关人员往往在销售人员(yuan)面前(qian)感到自卑(bei)。因此,在1965年将(jiang)维修部门从资料处(chu)理部分出(chu)来,单独(du)成立现场工程部――此部与其(qi)他部(bu)门处(chu)于同等地位。这样,公司总(zong)部由原来只按(an)管理(li)三个部变(bian)为管(guan)理(li)四(si)个部了。第(di)四,降低费(fei)用。一般地(di)说,部(bu)门越多(duo),费(fei)用越高,这不(bu)仅(jin)是因为(wei)新成立(li)一个部门时需要人员、办
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