从另一个角度上说,员(yuan)工的热情可(ke)以协调人(ren)际关(guan)系。比如,在一(yi)个办公室里有一个热(re)情(qing)的人,他整天总是乐呵呵(he)的,对(dui)同(tong)事有困难就帮助,每天主动(dong)打水扫地,除了做好自己的(de)本职工作外(wai),还总(zong)是(shi)帮(bang)那些(xie)加班(ban)的同事做些工(gong)作(zuo)。对领导也十(shi)分(fen)热情,不存在(zai)什么抵抗(kang)心理,积极(ji)配(pei)合(he)上(shang)司完成(cheng)任(ren)务。在他的影响下,这个办公室(shi)的同事之间(jian)和睦相(xiang)处,坦诚相(xiang)待。以前所有的不快都(dou)烟(yan)消云(yun)散,大家(jia)都用一颗宽恕(shu)的心来包(bao)容一切,不(bu)再斤(jin)斤计较。与上司的关(guan)系也(ye)趋于(yu)正(zheng)常,形(xing)成(cheng)了(le)以(yi)领导(dao)为核心的统一(yi)体,"有福(fu)同享,同难同(tong)当",增强了(le)这(zhe)个小团体的凝聚(ju)力(li)和向心力(li)。并且赢得了"先(xian)进(jin)文明单位"的称号,所有(you)这些,都是那个(ge)热情之(zhi)人的(de)功劳(lao),不管是上司(si)和同事都对他赞不绝(jue)口,可见,热情(qing)的魅力有多大(da)。尤(you)其是对上(shang)司来(lai)说,"热情"解决(jue)了一直存在的人际关系(xi)不合(he)谐的(de)顽(wan)症,让自己省了(le)很多(duo)时间和(he)精力去处理更重要(yao)的事情。每个(ge)上(shang)司都巴(ba)不得多几(ji)个(ge)这样的人,哪里还会批(pi)评指责呢?
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