许(xu)多(duo)应(ying)收帐款(kuan)往往(wang)由于对帐不清(qing),客户拒绝付款。为(wei)避免这(zhe)种情况发生,财务部门每(mei)月可以向信用客(ke)户提(ti)供对帐(zhang)单,要求(qiu)客户确认,确保(bao)帐(zhang)龄(ling)和(he)货(huo)款的(de)清晰(xi)。还有的企业不重(chong)视(shi)客(ke)户投诉(su),或者(zhe)处理不及时,导致客户抱怨,也有产生拒绝付款的现象。
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