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不(bu)空许诺言，不答应自己权限(xian)以(yi)外的条件。业务员擅自(zi)答(da)应客户自己权限以外的(de)条(tiao)件，在受到领导指责后再(zai)向客(ke)户表示拒绝，就(jiu)会(hui)产生麻烦。这样(yang)，业(ye)务员就失(shi)去了客户的信(xin)赖，造成清款(kuan)困难(nan)，客户甚至会停止与(yu)业务(wu)员(yuan)的交易(yi)，使业(ye)务(wu)员进(jin)退两难(nan)。所(suo)以(yi)业务员不要为(wei)了博得(de)客户(hu)的欢心而任意答应条(tiao)件(jian)。