美国著名心(xin)理医生(sheng)康维认(ren)为(wei):"如果你要影响(xiang)别人(ren),那么你首先(xian)要倾听(ting),进而(er)理(li)解(jie)别人,只有(you)你满足了(le)别人要求(qiu)被理解的需要之后,你才可(ke)能去影响他。"因(yin)此,学会倾听在(zai)同事(shi)间的交往中是(shi)十分重(chong)要的。每(mei)一个谈话的人(ren)之所以讲(jiang)给(gei)你听(ting),就(jiu)表明他对你(ni)很信任(ren),希(xi)望能(neng)从(cong)你那里(li)得到理解(jie)和帮助,如果(guo)你表现出一(yi)副冷冰冰(bing)的态度,那你就失去了在他(ta)们心目(mu)中的地位,恐怕(pa)他们从心里也(ye)就不乐(le)意与你交(jiao)往了。从这个意义上说,多做一(yi)次好(hao)听众,就为自(zi)己(ji)的(de)人(ren)际(ji)关系(xi)多加一(yi)个法码,就为自(zi)己的成(cheng)功多(duo)铺一段路,你不妨也来试(shi)一试。
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