美国著(zhe)名心理医生康维认为(wei):"如果你(ni)要影响别(bie)人,那么(me)你首(shou)先(xian)要(yao)倾听,进(jin)而理解别(bie)人,只有你满足(zu)了别人(ren)要求被理解(jie)的需要之(zhi)后,你才可能(neng)去影响他(ta)。"因此,学会倾听在同(tong)事间(jian)的交往中(zhong)是(shi)十(shi)分重要的。每(mei)一(yi)个谈话的(de)人之所以讲给你听(ting),就表明他对你很信任,希望能从你那里(li)得到理解和(he)帮(bang)助(zhu),如果你表(biao)现出一副冷冰冰的(de)态(tai)度(du),那(na)你就失去了在他(ta)们(men)心目(mu)中(zhong)的(de)地(di)位,恐(kong)怕他(ta)们从心里也就不乐意与你交往了。从这个意义(yi)上说,多做一(yi)次好(hao)听众(zhong),就为(wei)自己(ji)的人际关系多(duo)加一个法码,就为自己的成功多(duo)铺(pu)一段路,你(ni)不妨也来试一试(shi)。
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