但是,凯默斯用(yong)面(mian)对一(yi)个强有(you)力的对手(shou)。这(zhe)个城(cheng)镇主要(yao)是由一(yi)家矿业公司控制着(zhe),它(ta)所开设的商店在该(gai)地居于垄(long)断地位(wei),因(yin)为那里(li)的大多数业务(wu)是(shi)以(yi)赊(she)销或(huo)公司(si)发给代价(jia)券的方(fang)式成(cheng)交的。彭尼(ni)商店(dian)既不提供任何(he)赊销业(ye)务,也不能接受(shou)各(ge)种(zhong)代价券。它(ta)所提供(gong)的仅限于质量上(shang)乘的商品,使顾客愿意掏(tao)出现金,将东西买回家去(qu)。彭(peng)尼商店也不作任(ren)何新奇(qi)装修以(yi)吸引顾客,所有的商品(pin)只是摆放在柜台上(shang),让顾(gu)客看(kan)得见(jian),『摸』得着,而且(qie)不(bu)论(lun)顾客购买多少(shao),商店单(dan)价保(bao)持不变,彭尼商店还实行(hang)了退货服务:如果(guo)顾客(ke)对所买的商(shang)品(pin)不满意,他们完全可以将(jiang)它退回,并如(ru)数取回货款(kuan)。
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