・ 通:就是变通。有时客户(hu)并不(bu)是真心要赖账(zhang)。这时业务员可以(yi)想一些变(bian)通(tong)的方法(fa)。如:在你找(zhao)客户(尤其(qi)是(shi)大户(hu))收款前,先(xian)下(xia)市场(chang)象征性地(di)帮他收(shou)几笔他的(de)下线客户的(de)欠(qian)款;了解到客户的经营困(kun)难,就(jiu)利用(yong)自(zi)己的知(zhi)识(shi),帮(bang)助客户分(fen)析市场,策划促(cu)销(xiao)方案等(deng),以自己的诚心(xin)和服务打动(dong)客户。往往可以(yi)收(shou)到很好(hao)效果。
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