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不空许诺言(yan)，不答(da)应(ying)自(zi)己权限以外的(de)条件。业务员擅(shan)自答应客户自(zi)己权限以(yi)外的条件，在受(shou)到领(ling)导指责后(hou)再向(xiang)客(ke)户表示拒绝，就会产生麻烦。这样(yang)，业(ye)务员就失去(qu)了客户的(de)信赖，造成清款(kuan)困(kun)难，客户甚至(zhi)会停止(zhi)与(yu)业务员的(de)交(jiao)易，使(shi)业务员进退两难(nan)。所以业(ye)务员不要(yao)为了(le)博得客户的(de)欢心而任意(yi)答应条件。