唐纳・卢斯说:"我把找出部属的积极行为和(he)赞美他(ta)们当(dang)作(zuo)首要任(ren)务,并藉由热(re)切注意(yi)部属(shu)做(zuo)对(dui)的事而激(ji)励人(ren)心。"金无赤(chi)足,人无完人,领(ling)导的(de)聪明(ming)过人之处应该体现(xian)在有一双明(ming)亮(liang)的眼睛去看清(qing)楚一切,然后用(yong)得体(ti)的语言去褒(bao)奖他们的(de)好(hao)处和利用褒(bao)奖(jiang)的(de)力量使他们认(ren)识和改正自(zi)己的(de)不足。
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