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美国著名(ming)心理医(yi)生康维认为："如(ru)果(guo)你(ni)要影响别人(ren)，那么你首先(xian)要(yao)倾听，进而(er)理解(jie)别人，只有(you)你满足了别人要求被(bei)理解的需要之后，你才可能去影响他(ta)。"因此(ci)，学会倾听在同事(shi)间的交往中是(shi)十(shi)分重要的。每一个谈话的人之所以(yi)讲给(gei)你(ni)听(ting)，就(jiu)表明他(ta)对(dui)你(ni)很信(xin)任(ren)，希望能从你那里得到理解(jie)和帮助，如果(guo)你表现(xian)出一副冷冰冰(bing)的态度，那你就失去(qu)了在他(ta)们心目中的地(di)位，恐怕(pa)他们从心里也就不(bu)乐意与你(ni)交(jiao)往了。从(cong)这个(ge)意义上说，多(duo)做(zuo)一次好听(ting)众，就为自(zi)己的人(ren)际关系多加一个法码(ma)，就为自己的成功(gong)多(duo)铺(pu)一(yi)段路，你不妨也(ye)来试一试(shi)。