你是否注意到,为(wei)什么推(tui)销员会对某个顾客毕恭毕敬,并(bing)且(qie)说:"是的,先生,我能不能(neng)为您服务中?"但对另一(yi)个(ge)顾客则不理不(bu)睬;一(yi)个男人愿(yuan)意为这一位女士(shi)开(kai)门,而不愿(yuan)意替另(ling)一位开(kai)门;一个员工对某(mou)个高级(ji)职(zhi)员(yuan)百依百顺(shun),对另(ling)一(yi)个却不(bu)买账;或者我们(men)对某个人(ren)所说的(de)话会聚(ju)精(jing)会神地听(ting),对另(ling)一(yi)个却无动(dong)于衷。
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