美国有位总统(tong)马辛(xin)利,因为一个用人问(wen)题,遭到一些(xie)人强烈(lie)反对。在一次国会(hui)会议上,有(you)位议(yi)员(yuan)当(dang)面粗野地讥骂他。他(ta)气得(de)鼓鼓的,但极力忍耐(nai),没有发作(zuo)。等对(dui)方骂完了(le),他才用温(wen)和的口(kou)吻道(dao):你现在怒气应(ying)该平和了吧,照理(li)你(ni)是没(mei)有权利这样责问我的,但现在我仍然愿详细解释给(gei)你听……他(ta)的这种让人姿(zi)态(tai),使那位议员羞红了(le)脸(lian),矛盾立即缓和(he)下来。试想(xiang),如果马(ma)辛利得理不让(rang)人(ren),利用自己(ji)的(de)职位和得理(li)的优势,咄咄『逼(bi)』人进行反击的话(hua),那(na)对(dui)方是决不会(hui)服气的。由(you)此可见(jian),当双方处于尖锐对(dui)抗状(zhuang)态(tai)时,得理(li)者(zhe)的忍让态度,能(neng)使对立情绪(xu)降(jiang)温。
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