传统(tong)的用户(hu)访谈和问卷主要(yao)依赖消(xiao)费者的表述,而CHR智联家(jia)庭研(yan)究可以通过多方位(wei)的智能实(shi)时观测和交互手(shou)段,从行为学的(de)角度洞察(cha)消(xiao)费者(zhe)使用(yong)习惯(guan),获取更全面的数(shu)据:消(xiao)费者(zhe)使用(yong)的产品种类、使(shi)用(yong)频率、使用(yong)量、使(shi)用场景、产品与设计的匹配(pei)度、包装的实用性(xing)以及使用体(ti)验等(deng)。
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