・ 通:就是(shi)变(bian)通(tong)。有时客户(hu)并不是(shi)真(zhen)心要(yao)赖账。这时业(ye)务员可(ke)以想一些变通的方(fang)法。如(ru):在你找客户(hu)(尤其是(shi)大户)收款前(qian),先下(xia)市(shi)场象(xiang)征性(xing)地帮(bang)他(ta)收几笔(bi)他(ta)的下线客户的欠款;了解到客户的经营困(kun)难,就利用自己(ji)的知识,帮助客户分析市场(chang),策(ce)划促(cu)销方案(an)等,以自己的诚心和服务(wu)打(da)动(dong)客户。往往可以收到(dao)很好(hao)效(xiao)果。
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