从另一个角度上(shang)说,员工的(de)热情可以(yi)协调(diao)人际(ji)关(guan)系。比如,在(zai)一个办公室里(li)有(you)一个(ge)热(re)情的人,他整天总是乐呵(he)呵的,对(dui)同(tong)事有困难(nan)就帮助,每天主(zhu)动打水扫地(di),除了做(zuo)好(hao)自己(ji)的本职工作外,还总是帮那些加班的(de)同事做(zuo)些工作。对(dui)领导(dao)也(ye)十分热(re)情,不存在什么抵(di)抗心理,积极(ji)配合上司完成任(ren)务。在他的(de)影响下(xia),这个办公(gong)室的同(tong)事(shi)之间(jian)和睦相处,坦诚相待。以前所有的不快都烟消云(yun)散(san),大家都用一(yi)颗宽恕的心来包容一切(qie),不(bu)再斤斤计较(jiao)。与上(shang)司的关(guan)系也趋于正常(chang),形成了以领导为核心的(de)统一体(ti),"有福同享,同难同当",增强了这个小团(tuan)体的凝聚力和(he)向心(xin)力。并且赢得了"先(xian)进(jin)文明单(dan)位"的称号(hao),所有这(zhe)些,都是(shi)那(na)个(ge)热(re)情之人的(de)功劳,不管是上司(si)和同事(shi)都对他(ta)赞不绝口(kou),可(ke)见,热情的魅力有多(duo)大(da)。尤(you)其是对上(shang)司(si)来说,"热(re)情(qing)"解决了一直存在的人际关系不合谐(xie)的(de)顽(wan)症,让自己省了(le)很多时间(jian)和(he)精(jing)力去处理(li)更重(chong)要的(de)事(shi)情。每(mei)个上(shang)司都(dou)巴不得多几(ji)个这样的人(ren),哪(na)里还会(hui)批评指责呢?
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