美国(guo)有位总统马辛利,因(yin)为(wei)一个用(yong)人问题(ti),遭(zao)到一些人(ren)强(qiang)烈反对。在一次(ci)国会会议(yi)上,有位(wei)议员当(dang)面(mian)粗野(ye)地讥骂他。他气得鼓(gu)鼓的,但极力忍耐,没有(you)发作(zuo)。等对方骂完了,他才用(yong)温(wen)和的口吻道:你现在(zai)怒(nu)气(qi)应该平(ping)和了吧,照理你(ni)是没有权(quan)利(li)这样(yang)责问我的(de),但(dan)现在我(wo)仍然愿(yuan)详(xiang)细解(jie)释给你听……他的这(zhe)种让(rang)人(ren)姿态(tai),使那位议员(yuan)羞红了脸,矛盾立即缓和下来(lai)。试想,如果(guo)马辛(xin)利得理不让(rang)人,利用(yong)自(zi)己的(de)职位和得理的优势,咄咄『逼(bi)』人进行反击的话,那对方(fang)是决不会服(fu)气的。由此可见,当(dang)双方处于(yu)尖锐对抗状态(tai)时(shi),得理者的忍(ren)让态度,能使对立情绪降温(wen)。
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