美国(guo)著名心理医(yi)生康维认(ren)为:"如(ru)果你要影响别人,那么你首(shou)先要倾听,进而理(li)解(jie)别(bie)人,只有(you)你满足(zu)了别人要求被理解(jie)的需(xu)要之(zhi)后,你才可能去影响他(ta)。"因此,学会倾听(ting)在同事间的(de)交(jiao)往中是(shi)十分(fen)重要的。每(mei)一个谈(tan)话的人(ren)之所(suo)以讲给你(ni)听(ting),就(jiu)表明(ming)他(ta)对你很信任(ren),希望能从你那(na)里(li)得到理解和帮助,如果你表(biao)现出(chu)一副冷(leng)冰冰的(de)态(tai)度(du),那你就失去了在他们心目中的(de)地位,恐怕(pa)他们从心(xin)里也就不乐意与(yu)你(ni)交往了。从(cong)这(zhe)个意(yi)义(yi)上说,多做一次好听众,就为自己的人际关系多(duo)加一(yi)个法码(ma),就为自己的成功多(duo)铺一段路(lu),你不妨也(ye)来(lai)试一试。
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