从(cong)另一个(ge)角度上说,员工的热情可以协(xie)调人(ren)际关系。比(bi)如,在一(yi)个(ge)办公室里有一(yi)个热情的人,他整天(tian)总是乐呵呵的(de),对同事(shi)有困难就(jiu)帮助(zhu),每天(tian)主动打水扫地,除了做(zuo)好自(zi)己的本职工作(zuo)外,还总是帮那些加班的同(tong)事做些(xie)工作。对(dui)领导也十分(fen)热情,不存在什(shi)么(me)抵抗(kang)心理,积极(ji)配合上司完成任务(wu)。在他的影响(xiang)下,这个办公室(shi)的同事(shi)之间和(he)睦相处,坦诚(cheng)相待(dai)。以前所有(you)的(de)不快(kuai)都烟(yan)消云散(san),大(da)家都用一(yi)颗宽恕的心来包容一切,不再斤斤计较。与上(shang)司(si)的(de)关系也(ye)趋于(yu)正常,形成了以(yi)领导为(wei)核心(xin)的统(tong)一体,"有福同享,同难同当",增强了这个(ge)小团(tuan)体的凝聚力和(he)向心(xin)力。并且赢得(de)了"先进(jin)文明单位"的称号(hao),所有(you)这些,都(dou)是那个热情之(zhi)人的功劳(lao),不管是上司(si)和(he)同事都对他(ta)赞不(bu)绝(jue)口,可见,热(re)情的(de)魅力(li)有多大。尤其是对上司来说,"热情"解(jie)决了一直(zhi)存在(zai)的人际关系不合(he)谐(xie)的顽(wan)症(zheng),让(rang)自己省(sheng)了很多(duo)时间和精(jing)力(li)去处(chu)理更(geng)重要(yao)的事情。每个(ge)上司都巴不得多几个这样的(de)人,哪里还会(hui)批评指责呢?
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