美国(guo)著名心理医生康(kang)维认为:"如果(guo)你要影(ying)响别人,那么你首先要(yao)倾听,进而理解别人,只有你满(man)足了别人要(yao)求(qiu)被理(li)解(jie)的(de)需要之后,你才可能去影(ying)响(xiang)他。"因此(ci),学会倾听在同事间的(de)交往中是(shi)十(shi)分重(chong)要的。每一个谈(tan)话的人(ren)之所(suo)以讲给你听,就表明(ming)他对(dui)你(ni)很(hen)信任,希(xi)望能从(cong)你那里得(de)到(dao)理解和帮助(zhu),如(ru)果你(ni)表(biao)现(xian)出(chu)一副冷冰冰(bing)的态度,那你就失(shi)去了在(zai)他们心目(mu)中(zhong)的地(di)位,恐(kong)怕他们从心里也(ye)就不乐意(yi)与你(ni)交往了。从这个意义上说,多做一(yi)次好听众,就为自己(ji)的人际关系多加(jia)一个法码(ma),就(jiu)为自己的成功(gong)多铺(pu)一段路,你不(bu)妨也来试一试。
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