不空许(xu)诺言(yan),不(bu)答应自己(ji)权限以(yi)外的条件。业务员擅自(zi)答应(ying)客户自己(ji)权限以外的条件,在受(shou)到领导(dao)指责后(hou)再向(xiang)客户(hu)表示拒绝,就(jiu)会产(chan)生(sheng)麻烦。这样,业(ye)务员就失去了客户的(de)信赖,造成(cheng)清款困(kun)难,客(ke)户甚(shen)至会(hui)停止与业务员的交易,使业务员进退两难。所以(yi)业务员不要(yao)为了博(bo)得(de)客户的欢心而(er)任(ren)意(yi)答(da)应条(tiao)件。
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