不(bu)空许诺(nuo)言(yan),不答应自己(ji)权限以外的条件。业务员擅自答(da)应客户自(zi)己权(quan)限(xian)以外的条(tiao)件,在(zai)受到领导指责后(hou)再向客户表(biao)示(shi)拒绝,就会(hui)产生麻(ma)烦。这样,业务员就失去了客户(hu)的信赖,造成(cheng)清款困难,客户(hu)甚至会停止与业务员(yuan)的交易(yi),使业务员(yuan)进退(tui)两难。所以业务员不(bu)要(yao)为(wei)了博(bo)得(de)客户(hu)的欢(huan)心(xin)而任(ren)意答(da)应条件(jian)。
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