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美国著名心(xin)理医生康维(wei)认为："如(ru)果你要影响别人，那么你首(shou)先要倾听，进(jin)而理解别人(ren)，只有你满足了(le)别人(ren)要求被(bei)理(li)解的需(xu)要(yao)之(zhi)后(hou)，你才可能去(qu)影响他(ta)。"因此，学(xue)会倾听在同事间的交(jiao)往(wang)中是十分重要的。每(mei)一个谈话的(de)人之所(suo)以(yi)讲给你听(ting)，就表明他对你很信任，希望能从你那里(li)得(de)到理解和(he)帮助，如(ru)果你(ni)表(biao)现(xian)出一(yi)副(fu)冷冰冰的态度，那(na)你就失去了在(zai)他们心目中的地(di)位，恐怕(pa)他们从心(xin)里也(ye)就不(bu)乐意与(yu)你交往了(le)。从(cong)这(zhe)个(ge)意义上说，多做一次好听(ting)众，就(jiu)为自(zi)己的人际关系多加一个法码，就(jiu)为(wei)自己(ji)的成(cheng)功多铺一(yi)段(duan)路，你不(bu)妨也来试(shi)一试。