不(bu)空许(xu)诺言,不答应(ying)自(zi)己权限以外的条件。业务(wu)员擅自(zi)答应客户(hu)自己权(quan)限(xian)以外的(de)条件,在受到(dao)领导指责后再(zai)向客户表示(shi)拒绝,就会产生麻烦(fan)。这样,业务员(yuan)就失(shi)去了客户(hu)的(de)信赖,造(zao)成清款困难,客户(hu)甚至会停(ting)止与(yu)业务员(yuan)的交易,使(shi)业务员进退两难。所以业务员不要为(wei)了博得客户的欢心而(er)任意答(da)应条件。
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